BLACK FRIDAY 2018 SILICEO ONLINE (20/11/2018 – 24/11/2018) - CUPON 8%    BF-SILICEO-18
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    Termos de Uso


    Para facilitar a sua experiência de compra dentro da SILICEO ONLINE e tornar esta operação mais segura, criamos este documento chamado “Termos de Uso”. Nele, você encontrará várias informações que lhe ajudarão a solucionar dúvidas que possam surgir durante sua compra em nosso site.

    Caso suas dúvidas persistirem ou se desejar fazer sugestões para melhorarmos cada vez mais sua experiência de compra conosco, basta enviar um e-mail.  

    Este documento está sujeito a eventuais alterações a qualquer tempo, devido a mudanças no site, utilização de novas tecnologias ou sempre que a SILICEO ONLINE julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua verificação a cada compra.

    Ao comprar um produto por meio de nossa loja virtual, você aceita todos os termos e condições previstos neste documento.

    Conteúdo

    As informações disponíveis na SILICEO ONLINE são cuidadosamente revisadas e atualizadas. No entanto, é possível que o site contenha incorreções ou omissões relacionadas à descrição e à disponibilidade dos produtos ou preços informados. A SILICEO ONLINE se reserva o direito de corrigir eventuais erros a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia.

    A SILICEO ONLINE disponibiliza em seu site a tecnologia necessária para que as imagens dos produtos contidas apresentem cores que sejam as mais próximas possíveis das cores reais do produto. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores visualizadas pelo cliente, pois essa exatidão depende também do equipamento utilizado para o acesso à nossa loja virtual (p.ex., capacidade do monitor de cada cliente).

    Preços
    A SILICEO ONLINE poderá fazer alterações de preços e especificações sem aviso prévio e sem incorrer em qualquer obrigação. Os produtos expostos no site estão disponíveis enquanto durarem os estoques.

    Compra
    Ao realizar a primeira compra na SILICEO ONLINE você deverá preencher um cadastro e obter seu login. O sistema de identificação da SILICEO ONLINE armazenará os dados do cadastro de cada cliente para que não seja necessário preenchê-lo novamente em sua próxima compra. Após a primeira compra, bastará você informar seu login e senha no momento da efetivação da compra do produto.
    A SILICEO ONLINE armazenará apenas os seus dados cadastrais, tais como nome, telefone, endereço e data de nascimento. Suas informações financeiras (como, por exemplo, números de cartão de crédito) NÃO serão mantidas no site. A SILICEO ONLINE estará isenta de qualquer responsabilidade caso o cliente forneça sua senha de acesso a terceiros.
    O cliente deverá fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, de forma a permitir que a SILICEO ONLINE entregue os produtos adquiridos no tempo e modo corretos.
    O recebimento por você de uma confirmação do pedido não constitui sua aceitação pela SILICEO ONLINE. Antes de aceitarmos um pedido, a verificação das informações pode ser necessária. A SILICEO ONLINE reserva-se ao direito, a qualquer momento após o recebimento da sua encomenda, de aceitar ou recusar o seu pedido, ou qualquer parte dele, mesmo após o recebimento de uma confirmação do pedido, por qualquer motivo.
    A SILICEO ONLINE reserva-se ao direito de limitar o número de itens do seu pedido e de recusar o serviço a qualquer cliente sem aviso prévio. Se o pagamento já foi feito ou se o cartão de crédito já foi cobrado, a compra e a ordem serão canceladas e a SILICEO ONLINE deverá prontamente devolver o crédito à conta do cartão de crédito no valor do preço incorreto.

    Verificação e Entrega
    Quando estiver fazendo seu pedido, por favor, tenha a certeza de que você está utilizando o endereço correto no qual deseja receber a mercadoria. Se, de acordo com os registros de serviços de entrega, essa informação não corresponder aos seus registros, nós teremos de contatá-lo para atualizar essas informações e isso possivelmente atrasará seu pedido. Além de gerar um custo extra, endereços incompletos ou errados geram custos para uma nova tentativa de entrega (custos a serem cobrados do comprador).
     
    Contrato de Compra e venda. A compra de qualquer produto na loja virtual www.siliceo.es/pt  de propriedade da:
     
    SILICEO TIENDA ELECTRÓNICA ON-LINE®,
    Diretor Dr. Guillermo Gómez,
    Calle Juan Ramón Jiménez 11
    09200 Miranda de Ebro Burgos - Espanha
     NIF: 72880046S

    SILICEO ONLINE é uma empresa que comercializa produtos eletrônicos produtos via internet. O Usuário é pessoa física regularmente inscrita no CPF/MF, com cadastro corretamente preenchido, cujas informações tenham sido validadas pela SILICEO ONLINE. O Usuário, ao colocar um Pedido, declara automaticamente que possui plena capacidade civil para celebrar o presente Contrato, que compreendeu, leu e está de acordo com todos os termos e condições aqui previstos.


    DOS PROCEDIMENTOS DE COMPRA E VENDA

    O Usuário poderá escolher os Produtos por meio do site SILICEO ONLINE e finalizar a etapa da compra por meio da sacola. No entanto a mera colocação do pedido via site não implica na sua aceitação “Pedido”, pois o Usuário deverá aguardar o recebimento de notificação via e-mail.
    As formas e condições de pagamento deverão ser verificadas no site  www.silcieo.es/pt  no ato da colocação do Pedido.

    - Uma vez recebido o email de confirmação do pagamento enviado pela SILICEO ONLINE será considerado concluído o contrato de Compra e Venda, nos termos “Compra e Venda”, salvo eventual exercício de direito de arrependimento.

    DO PAGAMENTO E DO PREÇO

    - Caso seja necessária troca e/ou devolução de Produtos adquiridos em promoção, o valor considerado será o valor efetivamente pago pelo Produto pelo Usuário, e não o seu valor original.
    - Pagamento pela modalidade de cartão de crédito poderá não ser aprovado caso haja inconsistência de dados do titular. O boleto bancário gerado para pagamento terá validade de três dias corridos, sendo automaticamente cancelado após o decurso do referido prazo.
    - Caso o pagamento não seja concluído pela falta de aprovação do cartão de crédito ou cancelamento do boleto, a Compra e Venda será automaticamente extinta, não cabendo a nenhuma das Partes reclamar seja o que for da outra.
     Temos tres opçoes para fazer o pagamento, pode escolher aquela que sea melhor parra si:

    I - Cartão de Crédito.
    II - PayPal
    III - Deposito ou Trasferencia Bancaria (Bank Deposit)

    DO EXERCÍCIO DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO

    - A devolução de Produtos por arrependimento do Usuário poderá ser realizada em até 30 dias corridos, contados do recebimento dos Produtos “Arrependimento”.
    - Para exercer o Arrependimento o Usuário deverá enviar um e-mail no site da SILICEO ONLINE preenchendo o formulário. O Usuário receberá a confirmação da forma e prazo de devolução de eventuais valores pagos por e-mail.
    - Para a devolução do valor já pago pelo Usuário, que incluirá o valor do frete, se aplicável, o Usuário poderá optar por:
    - ser ressarcido pelo valor da Compra e Venda: no caso da compra efetuada com cartão de crédito, a devolução do valor total ou parcial ocorre através de estorno na fatura do cartão de crédito e a devolução de valores para compras realizadas através de boleto bancário ocorre através de reembolso na conta corrente do titular da compra, em até 10 dias úteis após o envio do formulário.
    - receber vale compras que poderá ser utilizado no site www.siliceo.es em até 1 ano contado da sua emissão, em valor equivalente ao valor da Compra e Venda.
    - devolução de Produtos, no caso de Arrependimento após recebimento do Produto prevista nesta cláusula terceira, somente será aprovada pela SILICEO ONLINE após comprovado:
    - o efetivo retorno do Produto ao centro de distribuição da SILICEO ONLINE, no endereço indicado no início deste Contrato.
    - a confirmação pela SILICEO ONLINE de que o produto foi devolvido sem uso, preferencialmente em sua embalagem original, acompanhado das etiquetas, manuais, acessórios e nota fiscal;
    - a aprovação da troca ou devolução pelo controle de qualidade da SILICEO ONLINE, após análise que será realizada em até 15 dias úteis após o recebimento.
    - Caso não atendidas qualquer uma das condições precedentes, não será aceita a devolução a título de Arrependimento e o Produto originalmente adquirido pelo Usuário será devolvido, conforme comunicação encaminhada por correio eletrônico e também por correspondência junto com o calçado.
     

    AVARIAS E PROCEDIMENTO DEVOLUÇÃO 

    - Na hipótese de qualquer Produto ser recebido com a embalagem aberta ou avariada ou ser identificada eventual falta de algum acessório ou Produto em desacordo com adquirido, o Usuário deverá comunicar a SILICEO ONLINE em até 15 dias corridos.
    - A devolução do produto para o Centro de Distribuição da SILICEO ONLINE poderá ser realizada por meio de autorização de postagem.
      

    PRAZO E CONDIÇÕES DE ENTREGA 

    - Os Produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, e, eventualmente, aos sábados em horário comercial. O prazo previsto para entrega será iniciado após confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até dois dias úteis.
    - O serviço de entrega de produtos é realizado por meio dos Correios ou de outras transportadoras contratadas pela SILICEO ONLINE.
    - Após emissão da Nota Fiscal, não será possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega.
    - A relação entre a SILICEO ONLINE e o Usuário é regulada exclusivamente pela legislação aplicável às relações de consumo no território europeu e pelas condições estabelecidas neste Contrato.